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好朋友的吵架

事由:

 

    六甲A生與B生兩位好朋友,因寫畢業紀念冊的話語有所出入所以產生衝突,同樣身為他們好朋友的C生,就變成夾心餅,卡在中間左右為難,不知如何才能化解他們兩人的對立狀況。

 

處理:

 

    那天,六甲的C生突然跑來找我,她告訴我:「老師,怎麼辦?我兩個好朋友吵架了,我不知道怎麼辦?他們兩個都不願意說對不起。」,因他們導師目前正在請長假,有的只有代理導師,C生以代理老師與他們班不熟為由,不願意找她商談,所以想說來找我,但是我也不是他們導師,我也不認識A生與B生,我只告訴她:「既然你是他們的好朋友,你已經分別問他們為什麼吵架了嗎?」她說:「我問過了,但是兩個人都各說各話,沒人想說對不起」,「那你有找他們兩個一起來聊一聊了嗎?」「沒有,但是我真的覺得他們吵架的原因很無聊」,所以我第一個建議,是希望她能找他們兩位當面談一談,看說法到底不同在哪裡,至少當面可以直接把話說開,而不是單方面的抱怨、不滿,因為我知道當心裡不愉快時,最需要的就是抒發,C生的責任就是聽他們說,並告訴他們朋友是很重要的,因為他們班已經有一位因車禍身亡的小朋友,對於自己身邊還在的好朋友,更是應該要珍惜,假如C生做對我說的,他們還是不願意合好的話,我給了第二個建議,就是希望她能夠找熟悉他們班的老師去處理,像是教務主任,因為教學年資較久,面對學生吵架的情形,處理上應該會比較得心應手,聽完建議後,沒想到C生竟然心滿意足的走了,後來我沒遇到這位學生,也就忘記要詢問她是否解決這個問題。

 

感想:

 

    回想起來,學生願意將自己的煩惱像人訴說,是一件很大的勇氣,我不曉得自己是否為一位被學生所信任的老師,至少在我的成長經驗中,我一定是要自己喜歡且信任的老師,才願意去向他傾訴心中的煩惱,也許我的溫和讓學生有所信任,也或許是我的年紀和他們較為接近,她覺得比較好開口,姑且不論我對她的幫助大或小,我都相當開心學生願意來找我解決問題。
    在這件事上,我的處理並非完善,我可能不應該讓學生自己去處理棘手的人際關係問題,但考量是在於我根本就不認識她所說的學生,我出面去處理,對於六年級這種進入青春期階段的學生,他們可能會更反彈,甚至是討厭起C生,所以我只以口頭說明的方法,希望讓C生自己站在輔導者的立場去克服這個難題;假若,我是他們的導師,我可能會善用綜合活動時間,第一,以生命教育的角度帶入人際關係的議題,從他們班暑假過世的同學、最近的南亞大海嘯告訴他們生命的重要性,與親友天人永隔的悲痛,要他們懂得珍惜生命,了解活在世上的意義,進而要珍惜所有身邊的人事物,不要等到失去後才後悔莫及,更不要因為些許小事,就痛失可能一輩子要好的朋友;第二,我會找一些與人際關係有關的故事,當學生聽完故事後,挑幾位回饋、分享感受給大家,吵架的學生或許就會被我點名回答;第三,我會設計情境狀況,讓學生出來表演示範他們要如何解決,並請觀眾一起表達看法;如此一系列活動所傳達之意涵,可能就會讓吵架的兩個學生自己有所了解,再由C生從中牽引,或許事情就會比較好解決,也能夠讓全班學生都了解人際互動的重要性。
    在書上看見:「對山谷說話,會有回音,當你對著山喊:『唷呵!』山就會回答你:『唷呵!』;對人的心說話,也會有回音,當你對別人的心說:『我愛你』心就會回答『我愛你』;當你對別人的心說:『我討厭你』心就會回答『我討厭你』」如果下次我遇見那位學生,我一定會問她:「問題解決了嗎?」如果還沒,我會請她贈送這段淺顯易懂的話給她們,讓他們懂得自己如何對待別人,別人也會以同樣方式對對你,只要願意退讓一步,對方也會感覺羞怯說出抱歉,當在面對這段失而復得的友情,會變的更加珍惜,回憶起來也會覺得有趣。
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